Ora puoi registrare i tuoi dati di input e output digitalmente Biglietto elettronico per l'ingresso e l'uscita dalla Repubblica Dominicana E-Ticket APP Accedi al E-ticket

Domande frequenti

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Come si accede a questo modulo?

Si può accedere al modulo attraverso questo link  https://eticket.migracion.gob.do/

Quando sarà disponibile?

Il nuovo modulo digitale per l'entrata e uscita dalla Repubblica Dominicana è disponibile dal 29 novembre del 2020

Qui deve compilare questo modulo?

Il modulo deve essere compilato da tutti i passeggeri dominicani o stranieri, in entrata o uscita dalla Repubblica Dominicana.

Fino a quando si potranno utilizzare i formulari cartacei?

Fino al 30 aprile  2021, le autorità dominicane accetteranno, in via eccezionale, entrambi i tipi di registrazione per entrare nel paese: quella attuale tramite formulari cartacei e quella nuova tramite il sistema digitale. A partire dal 1 maggio  2021, l'uso dei moduli digitali sarà obbligatorio

Cosa succede se non compilo il modulo prima dell'arrivo?

Puoi compilare il modulo al tuo arrivo in aeroporto. Gli aeroporti dominicani hanno accesso gratuito a Internet, di modo che i passeggeri che non hanno compilato il modulo prima del volo possano farlo quando arrivano nel paese attraverso qualsiasi dispositivo elettronico con funzionalità di accesso a internet wireless.

Dove posso trovare la guida per la compilazione?

Si può trovare a questo link https://viajerodigital.mitur.gob.do/

A cosa serve il Codice QR che compare alla fine della compilazione?

Il codice QR sarà richiesto ai passeggeri in arrivo nella Repubblica Dominicana quando attraversano la dogana; questo codice conferma che il modulo è stato compilato correttamente.

Devo conservare il Codice QR?

Si, questo codice sarà richiesto dalle autorità quando si passa attraverso la dogana

Ci sarà internet in caso debba compilare il modulo all'arrivo?

Sì, gli aeroporti dominicani hanno accesso gratuito a Internet, in modo che i passeggeri che abbiano necessità di compilare il modulo prima del volo possano farlo sia all’ingresso che in uscita

Perchè il modulo è così lungo?

Questo modulo sostituisce e riunisce in unico documento i tre moduli cartacei precedentemente richiesti:  Carta di imbarco e sbarco internazionale, Modulo di dichiarazione doganale e Dichiarazione della salute del viaggiatore. Ora tutte queste informazioni sono un unico posto.

Con quanto anticipo devo compilare il modulo?

Il modulo può essere compilato da 72 ore prima di arrivare in Repubblica Dominicana, fino al momento prima di passare la dogana

Dovrò compilare altri documenti prima di entrare o uscire dalla Repubblica Dominicana?

No, questo modulo contiene tutte le informazioni richieste ai passeggeri per entrare e uscire dalla Repubblica Dominicana.

Se viaggio con la famiglia, devo compilare un modulo per ogni componente, anche i bambini?

Se viaggi in famiglia, il modulo deve essere compilato con i dati di tutti i componenti della famiglia che viaggeranno, tuttavia è necessario che nel sistema sia creato un unico utente e che questo utente compili i dati di tutti i componenti della famiglia che fanno parte di quel viaggio, fino a 6 componenti aggiuntivi rispetto a chi compila il modulo (7 persone in totale, per modulo). Non è necessario che ogni viaggiatore della stessa famiglia compili un modulo individuale. All'inizio del modulo è necessario specificare il numero di parenti aggiuntivi con cui si viaggia. Ad esempio, se viaggia una famiglia di 4 persone, è necessario aggiungere solo 3 persone e la piattaforma presupporrà che ci siano 4 passeggeri in totale: l'utente che sta compilando il modulo, più gli ulteriori 3. Se viaggiano più di 7 persone, è necessario compilare un modulo aggiuntivo per il resto. Il modulo deve essere compilato per adulti e bambini per la parte Immigrazione e Salute Pubblica; tuttavia, i bambini non compilano la sezione Dogana, solo gli adulti. Verrà generato un unico codice QR per la famiglia.

Devo creare un utente per ogni viaggio che devo registrare?

Si, deve fare una registrazione per ogni viaggio, perché ogni viaggio è una nuova richiesta.

Devo stampare il Codice QR?

Sì, si può stampare o fare un screenshot su un dispositivo

Si utilizza lo stesso Codice QR sia per entrare che per uscire dal paese?

No, è necessario compilare un modulo per entrare e un'altro per uscire, pertanto per ogni viaggio avrà due codici se si tratta di un viaggio andata e ritorno.

Quale è l'ultima possibilità che ho per compilare il modulo?

Prima di arrivare in dogana.

Cosa succede se dopo aver ottenuto il Codice QR cambio la data del volo?

Se hai bisogno di apportare modifiche ai dati già inviati, nel portale e-ticket seleziona l'opzione Consultare E-ticket emesso, inserisci il codice di richiesta del modulo e potrai apportare le modifiche necessarie.

 

Ogni volta che viaggio a Repubblica Dominicana devo fare questa registrazione?

Si, il modulo digitale va compilato per ogni viaggio

La linea aerea richiede il Codice QR?

No, la compagnia aerea non ha bisogno né chiederà il codice QR. Quando la persona passa attraverso l’Immigrazione, le autorità dell’Immigrazione verificano con il numero di passaporto verifica che la persona abbia compilato il modulo. Ecco perché è molto importante compilare correttamente il numero di passaporto e assicurarsi di completare l'intero processo di compilazione fino a quando non si riceve il codice QR.

Perché appare il nome di un solo passeggero sul QR alla fine della procedura anche se si tratta di una richiesta per più persone?

Sebbene ci sia un solo nome e codice, il QR contiene tutte le informazioni di tutti i passeggeri che hanno compilato questo modulo.

E’ sufficiente una copia stampata del QR in caso non si disponga di un dispositivo elettronico?

Sì, è sufficiente.

I viaggiatori con passaporto dominicano che sono registrate con il fast track devono compilare questo modulo in aeroporto?

Il biglietto elettronico non impedisce di effettuare il fast track, ma è comunque necessario compilare il modulo che include informazioni riguardanti dogana e sanità pubblica. 

È disponibile un numero dedicato per fornire assistenza nel caso in cui ci siano dubbi e domande?

Si, si può contattare la Direzione generale immigrazione al numero 809-508-2555 dalle 8 alle 16. Per assistenza in spagnolo . In alternativa, è disponibile accedere al portale del Ministero del Turismo https://viajerodigital.mitur.gob.do/ dove sono disponibili video e informazioni utili, in spagnolo e inglese.

Gli accompagnatori devono essere necessariamente familiari?

Sí, devono essere tutti componenti della stessa famiglia. Se si tratta di un gruppo di amici, ciascuno deve compilare un diverso modulo.

Cosa succede se ci sono persone che compilano il modulo e hanno il loro codice, ma al sistema di migrazione non risulta compilato?

Questo può accadere se il numero di passaporto non è stato inserito correttamente nella compilazione del modulo. Ecco perché è molto importante inserire correttamente i dati del passaporto di modo che l’Ufficio immigrazione trovi il il modulo corrispondente.

Nel caso in cui il passeggero abbia difficoltà nella compilazione del biglietto elettronico, riceverà assistenza?

Idealmente, sarebbe consigliabile chiedere aiuto prima di entrare o uscire dal Paese, tuttavia lo staff dell’Ufficio immigrazione sarà in grado di guidare il passeggero in aeroporto che avrà rete Wifi gratuita per accedere al modulo da completare.

Nel caso in cui il passeggero abbia difficoltà nella compilazione del biglietto elettronico, riceverà assistenza?

Idealmente, sarebbe consigliabile chiedere aiuto prima di entrare o uscire dal Paese, tuttavia lo staff dell’Ufficio immigrazione sarà in grado di guidare il passeggero in aeroporto che avrà rete Wifi gratuita per accedere al modulo da completare.

Se il mio viaggio comprende solo uno scalo in Repubblica Dominicana, devo comunque completare il modulo?

No, non è necessario compilare il form se non si passa per l’Ufficio immigrazione.

In assenza del modulo elettronico posso comunque entrare o uscire dalla Repubblica Dominicana?

L’e-ticket deve essere compilato prima di passare dall’Ufficio immigrazione della Repubblica Dominicana ma non è un requisito essenziale per salire a bordo dell’aereo. Gli aeroporti offriranno la connessione Wi-Fi gratuita per i passeggeri che vorranno compilarlo in loco .

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