Теперь данные для въезда и выезда можно заполнить в электронном виде Электронный проездной документ для въезда в Доминиканскую Республику и выезда из неё E-Ticket APP Доступ к E-ticket

Частые вопросы

separator
Как перейти к анкете?

Заполнить анкету можно заполнить на сайте: https://eticket.migracion.gob.do/

Когда появится доступ к анкете?

Оформление нового электронного проездного документа для въезда и выезда пассажиров доступно с 29 ноября 2020 года.

Кто должен заполнять анкету?

Анкету необходимо заполнять всем лицам, въезжающим в Доминиканскую Республику и выезжающим из неё, как доминиканцам, так и иностранным гражданам

До какого числа будут приниматься бумажные декларации и документы?

С 1 апреля 2021 года оформление Электронного проездного документа станет обязательным, а все бумажные декларации и документы будут упразднены. Тем не менее, начиная с января 2021 года, система оформления этого документа запущена в тестовом режиме - для въезда и выезда будет приниматься как единый электронный документ, так и бумажные документы и декларации. Пассажиры, оформившие электронный документ, смогут быстрее пройти паспортный и таможенный контроль.

Что будет, если не заполнить анкету до поездки?

Анкету можно заполнить уже в аэропорту. В аэропортах будет работать бесплатный беспроводной интернет, чтобы пассажиры могли оформить документ на любом гаджете с доступом к wi-fi.

Есть ли инструкция по заполнению анкеты?

Да, инструцию можно скачать по ссылке: https://viajerodigital.mitur.gob.do/

Для чего нужен QR-код, появляющийся по завершении оформления документа?

Всем пассажирам, въезжающим в Доминиканскую Республику, необходимо предъявлять QR-код при прохождении таможенного контроля. Данный код подтверждает, что анкета заполненна правильно.

Нужно ли сохранить QR-код?

Да, этот код необходимо предъявить во время прохождении таможенного контроля при въезде в страну.

Будет ли доступ к сети Интернет, чтобы заполнить анкету при въезде в страну?

Да, в аэропортах будет работать бесплатный беспроводной интернет, чтобы пассажиры могли на месте оформить документ перед въездом или выездом

Почему анкета такая большая?

Эта анкета заменяет собой целых три действующих документа: Международный проездной документ, Таможенную декларацию и Аффидевит о состоянии здоровья путешественника. Теперь все эти данные можно заполнить в одном месте. 

За сколько дней до поездки нужно заполнить анкету?

Анкету необходимо заполнить не ранее, чем за 72 часа до въезда в Доминиканскую Республику, но до прохождения паспортного контроля

Нужно ли заполнять какие-либо дополнительные документы для вхезда в Доминиканскую Республику или выезда из неё?

Нет, в едином электронном документе содержатся все данные о пассажирах, необходимые для въезда в Доминиканскую Республику или выезда из неё

Если путешествует семья, нужно ли каждому её члену заполнять отдельную анкету? Нужно ли оформлять документ на детей?

Если путешествует семья, в анкете необходимо указать данные всех её членов, едущих вместе. Тем не менее, подать заявление на оформление документа может только один пассажир (заявитель), который заполнит данные на всех членов семьи, сопровождающих его. В одной анкете можно оформить электронный проездной документ не более, чем на 7 пассажиров – 1 заявителя и 6 сопровождающих. Членам одной семьи, путешествующим в месте, не нужно заполнять отдельные анкеты.

Перед началом заполнения анкеты необходимо указать количество пассажиров, сопровождающих заявителя. Например, если путешествует семья из 4 человек, нужно указать 3 сопровождающих, и система автоматически учтёт 4 пассажиров: заявителя и 3 сопровождающих.

Если вместе путешествуют более 7 человек, необходимо оформить дополнительный документ на оставшихся пассажиров в отдельном заявлении.

Только в части сведений, передаваемых в миграционную службу и Министерство здравоохранения, анкету необходимо заполнять как на взрослых пассажиров, так и на детей.  Заполнять сведения, передаваемые в таможенные органы, необходимо только на взрослых пассажиров, на детей - не нужно. По завершении оформления документа появится QR-код, действительный для всей семьи.

Нужно ли каждый раз подавать новое заявление на оформление документа перед предстоящей поездкой?

Да, перед каждой предстоящей поездкой необходимо заполнять новую анкету, один документ соответствует одной поездке.

Можно ли предъявить распечатанный QR-код?

Да, можно предъявить его в распечатанном виде или на экране гаджета.

Действителен ли один и тот же QR-код для въезда в страну и выезда из неё?

Нет, как перед въездом в страну, так и перед выездом из неё необходимо заполнять новую анкету, поэтому будут два QR-кода - для въезда и для выезда.

До какого момента необходимо оформить электронный документ?

Как и бумажные документы, электронный необходимо оформить до прохождения паспортного контроля.

Что делать, если дата вылета изменилась уже после получения QR-кода?

Если вам нужно внести какие-либо изменения в уже отправленные данные, на портале электронного билета выберите опцию «Консультироваться с выданным электронным билетом», введите код заявки в форме, и вы сможете внести необходимые изменения.

Нужно ли оформлять электронный проездной документ перед каждой поездкой в Доминиканскую Республику?

Да, анкету нужно заполнять перед каждой поездкой.

Нужно ли предъявлять QR-код сотрудникам авиакомпании?

Нет, авиалинии не запрашивают QR-код, поэтому предъявлять его не нужно. Когда пассажир проходит паспортный контроль в Доминиканской Республике, сотрудник миграционной службы подтверждает факт оформления электронного документа по серии и номеру паспорта пассажира, поэтому важно правильно указывать эти данные в анкете, а также убедиться, что оформление документа завершено, и получен QR-код.

Почему QR-код по завершении оформления проездного документа выходит только на имя заявителя, если анкета содержит данные нескольких человек?

Несмотря на то, что код выходит только на имя заявителя, он содержит данные всех пассажиров, указанных в анкете.

Можно ли предъявить только распечатанный QR-год, если нет электронного носителя?

Да, можно.

Нужно ли владельцам паспортов Доминиканской Республики, проходящим в паспортный контроль в ускоренном порядке, заполнять эту анкету?

Электронный проездной документ не является препятствием для прохождения паспортного контроля в ускоренном порядке, но таким пассажирам также необходимо его оформлять, т.к. анкета содержит данные, передаваемые в таможенные органы и Министерство здравоохранения.

Планируется ли открыть горячую линию Службы поддержки для пассажиров, если у них возникнут вопросы по оформлению электронного проездного документа?

Да, можно обратиться в Главное управление по вопросам миграции по горячей линии +1-809-508-2555, с 08:00 до 16:00 (рабочие дни, только испанский язык). Помимо этого, можно перейти на специализированный портал Министерства туризма https://viajerodigital.mitur.gob.do/, где опубликована видео-инструкция по заполнению анкеты и раздел “FAQ” с часто задаваемыми вопросами на разных языках.

Сопровождающими лицами могут быть только члены семьи?

Да, они должны быть членами одной семьи. Если вы путешествуете в компании друзей, каждый из пассажиров должен заполнить отдельную анкету.

Что делать, если анкета заполнена и QR-код получен, но данные пассажира не отражаются в системе миграционной службы?

Так происходит, если при заполнении анкеты были неверно указаны серия и номер паспорта, поэтому важно правильно вносить эти данные, чтобы анкета корректно отражалась в системе миграционной службы

Если пассажир испытывает затруднения при заполнении анкеты, может ли он обратиться за помощью?

В идеале, обратиться за помощью в заполнении анкеты нужно до въезда в страну или выезда из неё. Тем не менее, сотрудники миграционной службы смогут сориентировать пассажира в аэропорту, где есть бесплатный беспроводной интернет для доступа к анкете.

Нужно ли заполнять анкету, если пассажир летит транзитом через Доминиканскую Республику?

Нет, транзитным пассажирам не нужно заполнять анкету, если они не проходят паспортный контроль в Доминиканской Республике.

Сможет ли пассажир въехать в Доминиканскую Республику или выехать из неё, если он не оформил электронный проездной документ?

Электронный проездной документ не требуется предъявлять при посадке, тем не менее, он должен быть оформлен до прохождения паспортного контроля в Доминиканской Республике, для этого аэропортах работает бесплатный беспроводной интернет, чтобы пассажиры смогли заполнить анкету заранее.

Ir arriba